情緒是孩子真實的感受，沒有對錯之分，重要的是以合適的方法來控制和表達情緒，相信家長們在家中也常遇到孩子的情緒問題。我們要讓孩子感到我們了解他，等到孩子的情緒平伏下來，心情好一點，他們就會開始聆聽，事情就自然可以解決了。因此，在還沒有處理好孩子的情緒前，不宜否定他的情緒或跟他講道理，免得孩子感到不被了解，因而不想再說下去。以下是有關孩子情緒的處理方法︰

以提問引導孩子表達情緒，當他們發脾氣時，家長們應先了解他們到底發生了什麼事情，例如：「我明白你剛剛遲了放學，比較累，所以有點不開心是嗎？」而不是即時斥責他們，說他們的不是。家長亦可於日常生活中多問問孩子的感受，以了解他們的想法。

情緒很有感染力，就如聽到輕快的歌曲時，人就會自然感到輕鬆、快樂；同樣，如看到孩子發脾氣，我們作為成年人應該表現冷靜和耐性，孩子的情緒自然會被我們的平靜情緒感染而冷靜下來。舉個例子，如孩子拗脾氣不肯安坐著做功課，家長可讓他們先坐在一旁放鬆一下或看看圖書以平靜心情，當然，家長需於期間留意孩子的情況，又或安撫孩子，當孩子的心情平復下來，便可慢慢帶領他做功課。

我們總是認為孩子發脾氣就是不好。但是在成年人的世界中，我們往往也會為某些事情而感到不滿、想要發脾氣，只是我們會自制，會想到用其他方式轉移自己不舒服的感覺；但對於幼兒來說，他們因情緒而表現出來的外在行為，雖不像大人那麼複雜，像是沮喪、悲傷、焦慮、挫折等，但當孩子無法用明確的言語去描述、用有效的方法去解決，最直接的表達方式就是發脾氣。面對孩子的壞情緒，家長應避免把自己的情緒也夾雜進去或用更強烈的方法以嘗試盡速壓抑場面。

理解孩子的求援信號：孩子鬧情緒，往往因為他們想表達一些感受，但又不懂得如何同言語去表達。例如，嬰兒會以哭鬧的方式來表達肚餓或身體不適。所以，孩子的負面情緒只是他們表達需求，我們應了解孩子的想法並協助他們解決問題。有時候，孩子的情緒可能來自家長或其他同輩，家長應善用此機會與孩子溝通。家長也要明白他們的情緒也會直接影響孩子，因此不妨跟孩子分享自己的感受，也讓孩子在家中表達自己的想法。

雖說我們要關心孩子和對他們有耐性，但我們也應該堅持自己的原則，而不是放縱孩子。若孩子利用負面情緒來達到一些目的，家長便要跟孩子作出適當的協議，培養出孩子的紀律性。但要注意的一點是我們應避免給予孩子雙重、前後矛盾的訊息，令孩子感到無所適從。